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ドライバー業務が初めての方必見!最初に覚えておきたい3つのこと

2024.09.20

ドライバー業務は覚えることもたくさんありますが、基本となる3つのことをまずは頭に入れてお仕事しましょう。

1. 交通ルールをしっかりと理解する

道路交通法はもちろん、標識や信号の意味もしっかりと理解しておきましょう。
配達業務に携わっていると、車をどこに停めておけばよいか悩んでしまうことも多いです。
業務ならどこに停めても良いというわけではないので、その点も考えながら配達していきましょう。

2. 車両に慣れる

初めて運転する車種であれば、事前にしっかりと練習しておきましょう。
特にバック駐車や狭い道での運転は慣れが必要です。
また車両の取り扱い方法や点検方法についても理解しておきましょう。

3. 顧客対応の基礎を身につける

ドライバーとして働くためには荷物を丁寧に扱い、時間通りに配達するだけでなく、顧客との接客も重要です。
もし時間に遅れてしまったら、その旨もしっかり伝えて相手に不快な思いをさせないようにしましょう。
基本的な挨拶や言葉遣いを身につけておきましょう。

これらのポイントを意識して、準備を進めれば、ドライバー業務をスムーズにスタートすることができます。
最初は大変かもしれませんが、慣れていくうちに楽しく仕事ができるようになるでしょう。

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